过去,电视、洗衣机、微波炉、电饭煲等都是功能明确、按键简单,“打开即用”“一键即用”。现如今,不少电器都朝着身兼数职的“八面手”进化,内置功能又多又细,操作面板眼花缭乱,又是数字又是图标,看起来科技感满满,用起来一头雾水,甚至想用微波炉热个馒头都不知从何下手。

技术变革时代,“智能思维”当然不可缺,但“人本意识”更不可少。归根结底,家电是给人用的。诚然商家很难研发出能让所有消费者满意的“完美产品”,但如果“为了智能而智能”,搞出一堆华而不实、费钱添堵的东西,消费者当然会用脚投票。

天眼查专业版数据显示,截至目前,我国拥有4600余家智能家电相关企业;其中,2024年1-2月,新增注册相关企业20余家;从地域分布上看,广东、安徽以及山东三地,智能家电相关企业数量位居前列,分别拥有1700余家,330余家以及260余家。从成立时间来看,43.2%的相关企业成立于5-10年内,成立于1-5年内的相关企业占45.8%。

另据,天眼风险信息显示,从事智能家电相关的业务企业中,5.38%的相关企业曾出现法律诉讼,7.93%的相关企业曾出现经营异常,1.26%的相关企业曾出现行政处罚。

据天眼查司法案件信息显示,买卖合同纠纷的案件占比为36%,合同纠纷相关的占比21%,建设工程施工合同纠纷占比14%。